Versandrichtlinie

1. Überblick

Diese Versandrichtlinie beschreibt die Versandbedingungen für Bestellungen über die Website www.palorinfiel.com. Palorinfiel bietet Möbelprodukte für Kunden in Deutschland an und legt großen Wert auf eine transparente, zuverlässige und nachvollziehbare Lieferung.

Diese Richtlinie informiert Kunden über Liefergebiete, Versandkosten, Bearbeitungszeiten, Versandmethoden, Lieferzeiten sowie Regelungen zur Versandverantwortung.

2. Liefergebiet

Palorinfiel liefert Möbelprodukte innerhalb Deutschlands.

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden während des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse. Kunden werden gebeten, sicherzustellen, dass die angegebenen Adressdaten vollständig und korrekt sind, um eine reibungslose Zustellung zu gewährleisten.

3. Versandkosten

Die Versandkosten werden abhängig vom Bestellwert berechnet:

  • Bei einem Bestellwert unter 106,63 € fällt eine Versandgebühr in Höhe von 7,99 € an.
  • Bei einem Bestellwert von 106,63 € oder höher erfolgt die Lieferung kostenlos.

Die anfallenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.

4. Bearbeitungszeit der Bestellung

Nach Eingang und erfolgreicher Bestätigung der Bestellung benötigt Palorinfiel eine Bearbeitungszeit von 1–3 Werktagen.

Während dieser Zeit werden die Bestellung geprüft, die Produkte vorbereitet und für den Versand an den Kunden übergeben.

Die Bearbeitungszeit beginnt nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung.

5. Versandmethoden und Lieferzeiten

Für die Lieferung verwendet Palorinfiel zuverlässige Versanddienstleister, darunter:

  • DHL Express
  • UPS
  • FedEx

Die voraussichtliche Versanddauer beträgt 5–10 Werktage nach Abschluss der Bearbeitung.

Die tatsächliche Lieferzeit kann aufgrund von Faktoren wie Transportbedingungen, Feiertagen oder unvorhergesehenen Ereignissen geringfügig abweichen.

Sollte die Lieferung die angegebene Lieferzeit überschreiten, können Kunden unser Kundenservice-Team kontaktieren:

Unser Kundenservice unterstützt Kunden bei Fragen zum aktuellen Lieferstatus und weiteren Anliegen.

6. Steuern und Zollabwicklung

Alle anfallenden Steuern und Abgaben sind bereits in den Produktpreisen enthalten.

Palorinfiel hat den Logistikpartner damit beauftragt, die erforderlichen Zollabwicklungen direkt durchzuführen.

Für Kunden entstehen daher keine zusätzlichen Kosten für Steuern, Zollgebühren oder andere Abgaben im Zusammenhang mit der Lieferung.

7. Sendungsverfolgung

Nach Versand der Bestellung erhalten Kunden die erforderlichen Informationen zur Sendungsverfolgung.

Mit diesen Informationen können Kunden den aktuellen Status ihrer Lieferung überprüfen und den Transportfortschritt verfolgen.

Palorinfiel stellt notwendige Versandaktualisierungen bereit, damit Kunden über den Lieferstatus informiert bleiben.

8. Versandverantwortung

Palorinfiel bemüht sich um eine sichere und ordnungsgemäße Lieferung aller Bestellungen.

Sollte ein Produkt während des Transports beschädigt werden oder verloren gehen, werden Kunden gebeten, sich schnellstmöglich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Palorinfiel wird den Fall prüfen und gemeinsam mit dem Kunden eine geeignete Lösung entsprechend der jeweiligen Situation finden.

Änderungen oder Stornierungen von Versandinformationen sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht für den Versand vorbereitet oder an den Versanddienstleister übergeben wurde. Kunden sollten Änderungen der Lieferadresse oder andere wichtige Versandinformationen so früh wie möglich mitteilen.

Kunden sind dafür verantwortlich, während des Bestellvorgangs eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben. Fehlerhafte oder unvollständige Adressangaben können zu Lieferverzögerungen führen. Kunden werden gebeten, die eingegebenen Versandinformationen vor Abschluss der Bestellung sorgfältig zu überprüfen.

9. Kontakt

Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder Bestellungen können Kunden Palorinfiel über folgende Kontaktmöglichkeiten erreichen:

Telefon: +1 (352) 948-2073
E-Mail: support@palorinfiel.com
Adresse: 18911 NE 50th St, Williston, Florida 32696, USA
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)